Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επόπτης Λιανικής
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Επόπτη Λιανικής για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική λειτουργία των καταστημάτων μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη πολλαπλών σημείων πώλησης, την καθοδήγηση των ομάδων πωλήσεων, την επίτευξη στόχων και την εξασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών. Ο ρόλος απαιτεί ισχυρές ηγετικές ικανότητες, οργανωτική σκέψη και εμπειρία στον τομέα της λιανικής.Ο Επόπτης Λιανικής θα συνεργάζεται στενά με τους διευθυντές καταστημάτων για την υλοποίηση στρατηγικών πωλήσεων, την παρακολούθηση αποθεμάτων, την εκπαίδευση προσωπικού και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές της εταιρείας. Θα πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίζει προβλήματα, να προτείνει λύσεις και να εφαρμόζει βελτιώσεις στις διαδικασίες λειτουργίας.Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει την ικανότητα να αναλύει δεδομένα πωλήσεων, να συντάσσει αναφορές και να προτείνει ενέργειες για την αύξηση της απόδοσης. Η ικανότητα επικοινωνίας και η ευελιξία στην εργασία σε διαφορετικά καταστήματα είναι απαραίτητες. Ο ρόλος απαιτεί συχνές μετακινήσεις και διαχείριση πολλαπλών προτεραιοτήτων.Αν διαθέτετε εμπειρία στον τομέα της λιανικής, πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και ικανότητες ηγεσίας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση για αυτή τη συναρπαστική ευκαιρία.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη και υποστήριξη πολλαπλών καταστημάτων λιανικής.
- Καθοδήγηση και εκπαίδευση προσωπικού πωλήσεων.
- Παρακολούθηση και ανάλυση πωλήσεων και KPI.
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές της εταιρείας.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση των πωλήσεων.
- Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Συνεργασία με ανώτερα στελέχη για την υλοποίηση στόχων.
- Εκτέλεση τακτικών επιθεωρήσεων καταστημάτων.
- Παρακολούθηση της απόδοσης των εργαζομένων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα (προτιμητέο).
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε ρόλο λιανικής.
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδων.
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
- Καλή γνώση εργαλείων ανάλυσης πωλήσεων.
- Διαθεσιμότητα για ταξίδια μεταξύ καταστημάτων.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Εμπειρία σε περιβάλλον με στόχους και KPI.
- Γνώση χειρισμού POS και ERP συστημάτων.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση καταστημάτων λιανικής;
- Πώς διαχειρίζεστε μια ομάδα με διαφορετικά επίπεδα εμπειρίας;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την αύξηση των πωλήσεων;
- Πώς αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα εξυπηρέτησης πελάτη;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση KPI;
- Έχετε εμπειρία σε εκπαιδευτικά προγράμματα προσωπικού;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση συγκρούσεων;
- Πόσο άνετα αισθάνεστε με τις συχνές μετακινήσεις;
- Πώς εξασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τις πολιτικές της εταιρείας;
